Evcil hayvanınız için evde veteriner hizmeti talep ettiğinizde, süreç oldukça pratik ve konforlu ilerler. İlk olarak, platform üzerinden talebinizi oluşturur ve hayvanınızın durumu, yaşı, türü gibi temel bilgileri paylaşırsınız. Bu bilgilere dayanarak, bölgenizdeki müsait evde veteriner hekimler sizinle iletişime geçer ve hizmet detayları hakkında bilgi verir.
Anlaştığınız hekim, belirlenen gün ve saatte adresinize gelir. Hekim, ilk olarak hayvanınızın genel sağlık durumunu gözlemleyerek ve fiziksel muayenesini yaparak işe başlar. Bu muayene sırasında hekim, hayvanınızın alışkanlıklarını, beslenmesini ve davranışlarını da sorarak genel bir değerlendirme yapar. Rutin aşılar, parazit uygulamaları, tırnak kesimi veya küçük yara bakımı gibi işlemler genellikle evde kolayca yapılabilir. Eğer daha detaylı bir teşhis veya tedavi gerekiyorsa (örneğin kan tahlili için örnek alma), hekim gerekli ekipmanları kullanarak işlemi gerçekleştirir veya sizi uygun bir kliniğe yönlendirebilir. Süreç, genellikle 30 dakika ile 1 saat arasında değişmekle birlikte, hayvanın durumuna ve yapılan müdahalelere göre farklılık gösterebilir. Hekim, işlem sonunda size hayvanınızın sağlık durumu hakkında bilgi verir ve gerekli tavsiyelerde bulunur.