Evde yaşlı bakımı süreci, ilk olarak yaşlı bireyin ve ailesinin ihtiyaçlarının detaylı bir şekilde değerlendirilmesiyle başlar. Bakıcı veya ilgili uzman, yaşlının sağlık durumunu, günlük alışkanlıklarını, varsa özel ihtiyaçlarını (diyabet, demans vb.) ve ailenin beklentilerini anlamak için bir görüşme yapar. Bu değerlendirme sonucunda, kişiye özel bir bakım planı oluşturulur. Bakım planı; kişisel hijyen (banyo, tuvalet), giyinme, yemek hazırlığı ve yedirme, ilaç takibi, ev işlerine yardımcı olma, refakat etme veya sosyal aktiviteler gibi hizmetleri içerebilir.
Bakıcı, belirlenen saatlerde (tam zamanlı, yarım zamanlı veya belirli aralıklarla) yaşlı bireyin evine gelir ve bakım planındaki görevleri özenle yerine getirir. Yaşlının genel durumu, ruh hali ve ihtiyaçları düzenli olarak takip edilir. Herhangi bir değişiklik veya sorun durumunda aileye bilgi verilir. Bakım süreci, yaşlının değişen ihtiyaçlarına göre dinamik olarak güncellenir. Amaç, yaşlı bireyin güvenliğini, konforunu ve yaşam kalitesini en üst düzeyde tutmaktır.