Oto ekspertiz hizmeti aldığınızda, genellikle birkaç aşamadan oluşan detaylı bir inceleme süreciyle karşılaşırsınız. İlk olarak, araç ekspertiz merkezine getirilir ve uzmanlar tarafından genel bir ön kontrol yapılır. Ardından, aracın dış görünümü, kaporta aksamı ve boya durumu özel cihazlarla (boya ölçüm cihazı gibi) kontrol edilir. Bu aşamada, aracın herhangi bir kazaya karışıp karışmadığı, değişen veya boyalı parçalarının olup olmadığı tespit edilir.
İkinci aşamada, aracın motor ve mekanik aksamları detaylı olarak incelenir. Motor performans testi, fren testi, süspansiyon testi gibi testler yapılarak motorun durumu, şanzımanın işleyişi, fren sisteminin etkinliği ve süspansiyonun performansı değerlendirilir. Son olarak, aracın elektronik sistemleri (arıza tespit cihazı ile), iç aksamları, lastikleri ve genel yol tutuşu test edilir. Tüm bu testler tamamlandıktan sonra, ekspertiz uzmanı tarafından detaylı bir rapor hazırlanır. Bu rapor, aracın tüm bileşenlerinin mevcut durumunu, tespit edilen kusurları ve olası riskleri açıkça belirtir. Süreç, aracın modeline ve istenen detay seviyesine göre 1 ila 2 saat arasında değişebilir.