Veteriner hizmeti için randevu aldığınızda, süreç evcil hayvanınızın sağlık ihtiyaçlarına göre şekillenir. Kliniğe gittiğinizde veya hekim evde hizmet veriyorsa, ilk olarak hayvanınızın genel sağlık durumu hakkında sizden bilgi alınır. Hekim, hayvanınızın yaşı, beslenme alışkanlıkları, önceki sağlık geçmişi ve mevcut şikayetleri hakkında sorular sorar.
Bu ön görüşmenin ardından, hekim kapsamlı bir fiziksel muayene yapar. Bu muayene, hayvanınızın gözlerinden kulaklarına, dişlerinden patilerine, tüylerinden derisine kadar tüm vücut sistemlerini kapsar. Kalp atışları, solunum, vücut ısısı ve lenf bezleri kontrol edilir. Eğer hayvanınızın bir şikayeti varsa, hekim bu şikayete yönelik özel testler (kan tahlili, idrar tahlili, röntgen, ultrason vb.) isteyebilir. Teşhis konulduktan sonra, hekim size tedavi seçeneklerini, ilaçları veya cerrahi müdahale gerekiyorsa detaylarını açıklar. Rutin kontrollerde ise aşılar yenilenir, parazit uygulamaları yapılır ve beslenme/bakım önerileri sunulur. Bir veteriner ziyareti, genellikle 30 dakika ile 1 saat arasında sürer, ancak hayvanınızın durumu ve yapılan işlemlere göre bu süre uzayabilir.